Logement : un nouvel espace d’information
Service
Mise à jour le 19/01/2026
Une nouvelle permanence a ouvert ses portes au sein de la mairie du 18e pour orienter et informer sur le logement à Paris.
Le logement est une problématique majeure pour les
Parisiennes et les Parisiens. Pour répondre aux demandes des usagers et
proposer un service de proximité supplémentaire, un relai information logement (RIL)
a ouvert ses portes au rez-de-chaussée de l’aile A de la mairie du 18e.
Le RIL vous accompagne sur des nombreux sujets en lien avec le logement :
logement social, résidence étudiante,
foyer de jeunes travailleurs, résidence séniors, droit du propriétaire et du
locataire, encadrement des loyers, assurance habitation, aide à la
réhabilitation du logement, travaux d’accessibilité, conflits de voisinage,
hygiène et salubrité…
Informations pratiques
Le R.I.L vous accueille du lundi au vendredi de 8h30 à 17h et le jeudi jusqu'à 19h30.
Situé au rez-de-chaussée de l'aile A de la mairie du 18e.
Pour toute question sur le périmètre d’intervention du R.I.L, vous pouvez solliciter l’accueil général de la mairie et/ou le pré-accueil du R.I.L, qui pourront vous orienter utilement.
Situé au rez-de-chaussée de l'aile A de la mairie du 18e.
Pour toute question sur le périmètre d’intervention du R.I.L, vous pouvez solliciter l’accueil général de la mairie et/ou le pré-accueil du R.I.L, qui pourront vous orienter utilement.
Ecoute et conseils
Ce nouvel espace a été pensé comme un lieu d’écoute et de
conseil de premier niveau pour l’ensemble des demandes. Il permet une
orientation facilitée et formalisée vers d’autres services de la Mairie
d’arrondissement ou de la Ville de Paris avec une aide à la prise de
rendez-vous et à la complétude de formulaires. Enfin, le RIL répond aux
demandes des habitantes et habitants à travers la création d’un guichet unique
sur les questions de logement.
Crédit photo :
Mairie du 18e
Crédit photo :
Mairie du 18e
Accompagner les habitant.e.s
Sur rendez-vous, au sein du relais information logement, les usagers ont accès aux services suivants :
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La Direction du Logement et de l’Habitat : des conseillers logements de la Ville de Paris reçoivent les demandeurs de logements sociaux pour les conseiller et les accompagner pour la création et la mise à jour de leur demande de logement social.
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Les permanences d’information et d’orientation logement : à compter de février 2026, une agente spécialisée de la Mairie répond en premier niveau aux questions sur l’encadrement des loyers, l’insalubrité du logement, l’assurance habitation de la Ville de Paris, l’accession sociale à la propriété, les troubles de voisinages, les résidences séniors, les foyers de jeunes travailleurs, l’aide à la rénovation et à l’adaptation pour les propriétaires occupants… à l’exception du logement social.
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Les permanences de l’ADIL : des juristes reçoivent les usagers pour de l’information et du conseil juridique sur l’ensemble du périmètre logement.
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Les permanences de SOHILA : des professionnels reçoivent des propriétaires bailleurs pour une aide à la réalisation de travaux et l’information sur les aides existantes. Prendre rendez-vous au 01 42 66 35 98 ou sur soliprojet.fr